用心服务，用爱温暖。--永城市中心医院高压氧治疗中心的人文关怀

47岁的张某，是一位脑出血患者，由于后遗症平时走路不太方便，在中心医院民生院区做高压氧已第四个疗程，平时做治疗张先生都会打车过来。有一次，张先生做高压氧出舱后，发现外面已下起大雨。天气不好，打车也成了难事，正在张先生不知如何是好的时候，高压氧舱的医务人员丁洋走到他身边，先是尝试电话联系出租车公司，在得不到回应后，丁洋开自己的车把张先生送回了家。到家后的张先生，把这件事发到自己的微信朋友圈，获得好多人的点赞。这个时候张先生意识到，这些还不足以表达对丁洋的感谢之情，于是就有了开头的那一幕。

无独与偶，在高压氧，来做治疗的患者大都行动不便，并且治疗时间长，很多患者都没有家属陪伴，给患者买饭，陪突发疾病的患者就诊、帮助患者出舱、进舱等都已经成了丁洋和崔爱芝主任的常事。在她们的眼里，这些事情都是日常工作中的一部分，并没有什么可说的。

高压氧主任崔爱芝说，丁洋工作十分认真，对患者很细心，迎进来，送出去，从不嫌麻烦，为了让患者及时接受治疗、尽早回家，心地善良的她总是提前到岗。同事之间，丁洋也经常出手帮忙，从不要求回报。

丁洋给人的第一印象是安静温顺，极具亲和力。面对大家的称赞，她表示，这都是自己应该做的，认真做好工作是职责所在。很多患者面临这样那样的困难，所以经常会情绪低落，这个时候就需要他人的关心和帮助，即使是聊聊天就会给他们很多安慰。这些都不算什么，举手之劳的事情每个人都会做。

现如今医患关系紧张，一个重要原因就是医患诚信缺失或沟通不到位，也有患者对医生不尊重、医生对患者人文关怀不够等原因。“丁洋”们的尽职尽责，无疑弥补了这些。医患关系的改善和调养，需要更多这样的医生和护士，用自己的真诚和爱心，消除大众误解，赢得患者信任。